若是支付宝转支付宝是实时到账的，收不到账可能因为，网络原因、支付系统原因等。
若是支付宝转银行卡，有的银行是次日到账、2小时到账。具体要看银行卡的发卡行支持哪种到账时间。次日到账的银行中，有的银行是节假日顺延，周五转账，下周一才能到账。2小时到账的需要是银行正常的工作时间，否则也会延迟到账。
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
