若身份证件有效期快过期或已过期，提供清晰的已更新18位的第二代身份证正反面复印件，并在复印件上注明您的信用卡卡号和“证件更新“字样并填写手机号码，传真至021-38429878，银行在收到您的清晰传真件后3个工作日内将为您修改；如您不方便传真，可携带卡片及本人的有效身份证件原件前往交通银行网点柜面申请修改。
证件到期，银行应该会给发短信，让更新的，把复印件传真给他们或者是上传照片，每家银行不一样，记得打银行客服电话问清楚。
所以在证书过期前1个月，客户登陆网银后系统会提示客户进行证书更新。具体操作通过“客户服务”项下的“证书更新”菜单进入证书更新页面。系统提示客户保存协议号，防止在下载过程中出现问题，若下载过程中遇到问题中断，可以凭保存下来的协议号重新下载证书。
如若不能更新，检查IE浏览器中是否有证书。
