近期，网上热传一个记者信用卡自救的故事，据悉，一位记者的信用卡以网上消费的形式，在境外分三笔被盗刷了8000美金，盗刷后卡主立刻联系银行客服冻结信用卡，而取消交易的请求却被银行拒绝了，于是又向警方报案，还是遭到了阻碍，最后卡主凭借自己流利的英语与盗刷所在的三家美国网站沟通，取消交易终于挽回了损失。

许多网友对此事进行了热议，有些人提出了疑问，信用卡被盗刷时，怎样做才能尽最大可能挽回盗刷信用卡的损失？今天小编就和大家一起聊聊盗刷信用卡后会有哪些问题？得知卡被盗刷后如何自救？

小编总结了几个信用卡被盗刷后可能出现的问题和自救策略。

被盗刷难以确定责任归谁

因为我国法律法规不够健全，无论是银行卡还是信用卡，当持卡人面临盗刷时，对于持卡人和银行的责任归谁始终都是一个问题。

之前，新闻就曾报道过，广东一位卡主的银行卡被盗刷了两百多万元，其中200万是客户从银行办理的贷款金额，经过法院确认，卡主的存款是他人用“克隆卡”POS机进行刷卡消费。一般来说，使用银行卡消费需要满足两个条件，第一是合法且有效的银行卡，第二是输入正确的密码。由于银行没有履行审核辨别银行卡的义务，接受非法的“克隆卡“进行交易。此外，持卡人没有保管好密码导致被盗刷，存在过错。最终法院判定银行承担70%的盗刷款，卡主需要负担30%的盗刷款。

目前，如果在盗刷责任还无法明确认定，银行没有受到强制承担风险责任的情况下，对于持卡人来说是很不利的，可能会冠以“保护不当“的理由追究其责任，这样一来就导致了许多信用卡、银行卡盗刷事件最终判定的责任各有不同。

第三方买单盗刷的安全险

还有一种情况就是不和银行纠缠，直接让保险公司为盗刷买单。现在许多商业银行都推出了带有安全险的信用卡。像交通银行签订了“用卡无忧协议“安全险的卡主，当信用卡丢失或被盗刷时，只要在挂失前的72小时内产生的盗刷，卡主都可以获得每年10万元的赔偿，如果是网上消费盗刷，一次最高可赔偿20000元。

不可依赖安全险，保护自己的卡才是最好的保障

有了盗刷安全险也不一定能完全保障自己的权益。作为信用卡的拥持有者，只有保护好自己的信用卡才是防止盗刷最大的保险，不能觉得有了保险保障就万事大吉了。那是因为你还没有仔细看到这些盗刷保险里面的很多免责条款，最终解释权都归保险方，不是所有的盗刷损失都会被赔偿哦。

需要提醒大家的是，信用卡的信息不可随意告诉别人，在一些来源可疑的网站输入自己信用卡的信息，一定要保护好自己的信用卡信息。

信用卡被盗刷后如何自救？

有的时候盗刷可能在你没有警惕时就被盗了，如果不幸遇到卡被盗刷了，不要慌张，一定要在盗刷后的72小时以内的黄金时间立刻报警，要是错过了黄金时间，无论是公安、银行还是商家可能都很难查到盗刷的交易源头，而且这个期间也是可以拿到法院和银行对质盗刷具体证据的关键。这个72小时内，你需要完成以下几个环节。

第一，立即改信用卡的密码，这个操作完全可以自己操作，这也是避免犯罪分子又一次盗刷的关键举措。

第二，马上联系发卡银行，说明你的交易不是自己的操作，要求冻结卡片，一般银行客服都是24小时在线的，大多数银行信用卡挂失也可以自助完成，尽早挂失才能避免盗刷给自己造成更大的损失。

第三，可以向客服请求调出可疑交易记录，了解自己盗刷交易具体在哪个商家，虽然这种方式不一定能成功，但是在网购中如果商家存在你的盗刷交易记录，相比银行，商家客服可以更快地提供盗刷交易的详细证据。

第四，你需要到离你最近的POS机上刷一笔小额交易，以此证明信用卡在你手里，然后保留好交易的票据。

第五，也是最后一步，报案，向警察提供信用卡，拿到报案回执单等文件，这也是一项重要证据，证明你和卡没有分开。

总之，一旦发生盗刷想要挽回所有损失是很难的，并且这个挽回损失的过程也很繁琐，因此，平常一定要保护好自己的卡，避免不必要的盗刷事件发生才是最重要的哦。

说到信用卡被盗刷，直到发生的时候都会觉得离自己很远，但其实信用卡盗刷太容易。虽然大部分银行都针对信用卡盗刷的风险推出了一系列的措施，但是就目前在国内发生的信用卡盗刷案例来看，一旦信用卡被盗刷，需要持卡人自己去公安机关报案，还要提供证据给银行来证明该笔消费并非自己所刷。

信用卡安全至关重要，不要等到被盗刷后才开始重视，一定要未雨绸缪，一旦被盗刷，可以用这些自救方法!

如果在信用卡出现被盗刷问题后

没有被冻结，仍能正常使用，就会存在继续被盗刷的风险，一定要自己进入手机网银或者致电银行客服冻结卡片，防止财产进一步受到损失。

发现被盗刷后，立刻致电银行服务电话否认交易行为，态度一定要坚决，如果卡片信息没有透露给任何机构或个人，一定要坚决否认。

如果信用卡在国内被盗刷，那需要在第一时间用被盗刷的信用卡到附近的ATM机取现，证明卡片此时此刻在你的手上。

打110报案，并按110的指示到管辖派出所做笔录，真实记录下所有情况，以便银行和警方更快更准确的找到盗刷者。

第一时间联系商家和银行，确认订单是否已经生成，如果尚未生成，就尽最大努力把订单取消掉。

办理一张具有防盗刷功能的信用卡，从根源上杜绝此类问题。如广发卡就可直接开通“支付安全卫士”，一旦被盗刷，只要符合广发信用卡赔付条件的都会得到赔付。广发信用卡还可以设置单日消费限额，即便是被盗刷也能将损失降到最低。另外，它还有“交易开关”功能，不出国的话就可以直接关闭境外用卡权限，不必担心在境外被盗刷。

以上就是关于信用卡被盗刷的相关内容，希望对大家有所帮助。最后要提醒各位持卡人，使用信用卡时一定要小心谨慎，以免造成不必要的麻烦。

信用卡自从诞生之日起，他的安全性问题就一直受到广大卡友的关注，我们知道大部分的信用卡都是在已经激活的状态下被盗刷的，因此很多卡友也错误的认为只有信用卡激活了，才会被盗刷。其实不然，就算我们的信用卡没有激活，也会存在被盗刷的风险。

近日，小编就了解到一名郴州的持卡者，在成功下卡后，随意的将卡片放到一旁，没想到此卡却被同事悄悄激活。根据持卡者反映，平时对该名同事是极其的信任和放心，不料该同事居然偷偷的拿走了，持卡者的身份证对行用卡完成了激活并刷走了里面的额度，持卡者直到收到了银行律师函才知道这个事情。

信用卡不激活也要保存好，不然一旦盗刷后果很严重

我们可以看到，当事人是因为没有及时保管好自己卡片，才给他人可乘之机，造成了不良后果。骑士我仅仅是当事人会这样，我相信，很多的卡友在办理信用卡后也会不激活，可能是帮朋友完成任务，也有可能是此卡的额度不让我们满意，总之不激活的原因会有很多，在这里小编提醒大家，办卡后不激活也会存在风险。

第一：就是和事件中的持卡人一样，信用卡莫名其妙被盗刷了。

我知道信用卡可以开通快捷支付，如果要开通快捷支付，一方面需要持卡人的信息，这个很简单，持卡人的信息相对来说，比较容易得到，另一方面信用卡上的卡号、有效日期、安全码、也是至关重要的支付信息。如果被其他想法不正的人得到，很容易就会被盗刷。

第二：不激活信用卡可能会造成逾期从而影响自己的征信。

很多的卡友天真的认为，信用卡不激活不是会被盗刷吗？那我剪掉或者毁掉不就好了，是的，我们这样做可能不会存在被人盗刷了，但是也有可能存在逾期。

现在很多银行推出的信用卡不只是一种，对于不同的需求有着不同种类的卡。有一些特殊的卡片，即便是我们不激活使用，也会产生年费，恰恰是这些年费，会让你在不知不觉中逾期。

哪些信用卡会在不激活的状态下也产生年费呢？例如：银行的高端卡、异型卡、特殊功能性的卡、还有一些银行在办理的时候，协议或者合同里注明要收费的卡。银行收取这部分费用，相信大家可以理解，第一邮费、第二制卡费、第三工本费、说办就办说不用就不用，你以为银行不会生气吗？

第三：信用卡下卡后不激活，征信中会有所记录

我们在办理信用卡后，如果不进行激活使用，即便这个卡没有被盗刷也没有产生年费，它也会被记录到个人的征信报告中区，可能你会说有什么影响，我只能说这个影响是针对性的，如果你要在办理信用卡，你的下卡成功率，可能会因此而降低。

办理信用卡之后，不论是否激活是否产生消费，均会在征信报告中有所体现，虽然不会影响征信，但申卡未激活可能会成为银行审批新卡的一个阻碍。

以上最严重的后果应该是第一个和第二个，因此大家一定要保护好自己的信息，很多的盗刷都是发生在境外，这样的查处难度会比较大，因此防患于未然，在互联网时代，人们的信息基本对一些黑客可以来说是透明的，因此一定要懂得保护好自己的个人信息。防止任何存在的风险。

如何保护好自己的信息呢，小编给大家介绍三种常见用的方法

第一：办卡时尽量选择芯片卡，如果是磁条卡我们申请更换

芯片卡比磁条卡的安全性要高出很多，从现在盗刷的数据来看，几乎被盗刷的卡片都是磁条卡，因为芯片卡被复制的几率要低一点，目前很多银行都已经全部换成芯片卡了，即便是你的是外币卡，银行也会用套卡的形式来给你，从而提高安全性，因此您手中如果是个磁条卡，个人建议，赶紧去换成芯片卡！

第二：信用卡一定要设置消费限制（可消费额度）

用卡的小伙伴，拿到卡以后第一件事情就是根据自己的消费能力，设置对应的消费额度，包括单笔消费额度，以及一天的日限额，还有通过APP消费的额度，这样一来，即便是我们的信用卡遭遇了不测，我们也可以把我们的损失降低到最小。

第三：学习安全知识提高安全意识

我们知道在互联网的时代，信息变得非常的不安全，人们通过一个链接、一个电话、一个短信。就能轻松的将持卡者的重要信息骗走！从而实施违法行为，因此主观来说，一定不要对陌生的电话，特别是和资金挂钩的特别小心。避免信息泄露，给自己带来不必要的麻烦。

做好以上的工作，我相信您的卡片安全会在上升一个等级，为您的资金安全增加了一个保障！