好友开了几家服装店，高峰期最多开了几十家，一条街上好几家不同的店。但从2018年开始，业绩慢慢下滑，连续关了几家。因为疫情影响，生意更是惨淡。
那么，传统的服装实体店，究竟如何转型，找到新的业务增长点呢？
一
挖优势
一家经营了十几年的服装店，无论因为时代的变革，遇到危机，他还是有一定的优势。比如，这么多年销售的经验，积累的顾客以及会员，快速找到好的产品渠道，以及追随多年的员工。
这些都是服装店最宝贵的财富，将店铺优势一一挖掘，找到当下可以用上的一些优势。
比如这些年积累的顾客，是否可以进行客户分层管理，运营社群营销进行流量池搭建？
从过往的进货渠道，找到高频消费产品，让高频产品带动低频。比如说，高频产品如裤子、裙子，可以搭配不同的上衣，还可以配上鞋子、项链、包包等，整套销售。
二
追潮流
服装店追潮流，不仅要追款式与面料的潮流，还得跟上时代潮流。
疫情期间，人们的消费环境最大的变化是什么？为了防止感染，养成了接近三个月线上的购物习惯；因为不能外出，不能上学或者工作，更不能聚会，人们开始刷抖音，在线上学习或者玩各种游戏，线上各大教育平台纷纷开启直播模式。
在三个月疫情的影响下，人们慢慢形成新的消费习惯，商家们也慢慢开始了直播带货模式。
疫情好转后，很多人形成了在直播中直接购买产品的习惯；足不出户在微信群中看服装款式与搭配。这个时候商家更要学会拍摄短视频，做直播展示产品，以及微信社群运营。
三
降成本
朋友的门店最终缩减为六家，但成本依旧高昂，是否还可以关了几家店，只留一两家作为样板店呢？这样下来，不仅减少了房租水电，还减少了人力成本。
将原来的销售员做直播培训，直播需要场景化，而实体店就是最好的场景，不仅可以吸引同城的顾客购买，还能让外地顾客零距离感受到氛围，还可以在短视频或者直播间直播带货销售。
实体店，将销售渠道拓宽为线下体验，线上传播的模式后，不仅增强了传播力度，还吸引了一批对服装款式感兴趣的买家，将买家聚集到微信群中，预告直播时间，以及偶尔的福利分享，进行锁客。
在降成本这一环节，不仅降低了房租、水电、管理、人力成本，还因为增加了短视频、微信社群直播渠道，而大大拓宽销售方式。
四
重培训
很多老板会觉得短视频直播、社群运营，需要专业的人员。是的，没错！这些新的销售场景，确实需要专业的人才，但是人才，只有从劳务市场上寻找吗？
答案并不一定，比专业人才更重要的是热情。原来跟随多年的销售人员，如果愿意尝试新的方式进行销售，那就培养原来的销售人员。
刚开始做新渠道销售时，原有销售人员肯定不习惯，这个时候可以邀请外部请来的专业直播人才对老员工进行培训学习，互为老师。老员工可以教新员工，如何销售，新员工可以教老员工，如何直播。每天互相学习后，可以做总结复盘交流。
在员工培训上，勤于沟通，鼓励学习，建立学习型组织非常重要。未来的商业世界，只会越来越细分，越来越专业化，拥抱潮流，拥抱不确定性。
未来，实体店不会消失，因为人们有需求。但同时，线上交易更不会消失，因为便捷了很多。各有各的优势，将来线下体验，线上购买，会是一种趋势。
我们能做的，稳定销售中的存量，也就是老顾客；拓宽认知，主动学习，跟随潮流提升增量；保持学习，拥抱不确定性，应对变量。这是未来每一个创业者都应该好好思考的点。
