只要您按照保险公司的要求，按照流程逐项完成，一般情况下保险理赔不像大家想象的那样复杂。不管是自己撞了车、撞了别人的车，还是被别人撞了，大致的索赔流程是这样的：
1.车辆出险和报案
出险后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
新车购买完成，拿到您手里的所有物品共有以下几项：
1 发票：共有发票联，报税联，注册登记联共三联，有的经销店也会将最后的抵扣联也交给客户，一共就是四联。
2 车辆信息表：信息表为A4纸打印，右上角会有二维码，切记不要把二维码污染，更不能折叠，车辆信息表是和发票一并开出的，如果出了问题，需要重新开发票。
3 车辆合格证原件：有可能有些4S店的车辆合格证被抵押在银行，可能当时拿不到，记得要复印件。
4 保单，尤其是交强险副本：办理保险需要发票复印件，身份证复印件，合格证复印件，自己验车的话就是这些，拿到手里的票据也就是这些，然后就可以办理新车的手续了。
最后清点手续：剩下的应该是一张发票联，一个新车的注册登记证，一个交强险和上压线的正本，保险发票，新车行驶证和号牌，环保绿标，年检标，交强险标，还有一张合格证复印件，这就是最后到达手里的所有证件。
