王女士周末逛街时不小心弄丢一张民生银行信用卡,“这可怎么办啊!”她万分焦急的询问到。
遗失信用卡的事情常有发生,但是很多人在丢失信用卡或信用卡被盗后,不知道该如何处理!现在笔者就来给大家说说。
信用卡补办流程
信用卡丢失或被盗后,持卡人首先要做的事情就是:致电发卡行客服热线,凭身份证号码、查询密码,通过语音系统办理挂失(当然,你也可以转接人工服务)。
需要继续使用信用卡的客户,在办妥挂失手续后,需办理补办手续,补办流程很简单:你向发卡行说明你需要补卡之后,填写补卡信息,剩下的流程银行会帮你走完,你就等着收新卡好了!
信用卡补办费用
信用卡补办是要收费的,而这一费用包括了两个部分:一是挂失费,二是补卡费。
从目前来看,各银行对于信用卡挂失费、补卡费的收取标准不一样。其中,挂失费一般在20-60元之间,就拿四大行来说,中行信用卡挂失费为40元,农行、建行信用卡挂失费为50元,而工行信用卡挂失费为20元。而相对挂失费来说,补卡费反而稍显便宜一些,目前八成银行免收补卡费,即使收费的银行,也将补卡费定在10-20元之间。所以,补办一张信用卡,多则近百元,少则30元。
部分银行信用卡挂失及补卡费用(以磁条卡为准)